„A csapatokban mindenki felelősséget vállal saját és mindenki más teljesítményéért, tanulásáért és jóllétéért."
- David Clutterbuck
VEZETŐ és CSAPATA - TEAM COACHING
Egy szervezetben csoportok alakulnak, céljaik, eredményelvárásaik vannak. A vezető felelős azért, hogy irányítsa, fejlessze a csoportját, hogy idővel csapattá épüljenek. A csapat egy élő organizmus. Élő, életteli, az emberek működése, a kapcsolatok minősége meghatározza a csapat működési minőségét. Ezért a csapatnak rendszeresen kell törődnie azzal, hogy hol tart, közösek-e a célok, milyen módon működik, hogy érzik magukat benne az emberek, min kell változtatni, mit kell feldolgozni, újraírni.
A team coaching célja, hogy:
Megteremtődjön egymás tisztelete, elfogadása, a kölcsönösség értéke:
-
a csapat azonosítsa azokat a működési módokat, normákat, amikben a csapattagok létezni akarnak, és tesznek a működtetésükért
-
dolgozzanak a biztonság és bizalom témáján, hogy kiderüljön, ki hogy éli meg ezeket, és mire van szükség
-
megismerjék egymás motivációit, hogy felépüljön a csapat motivációja
A csapat tagjai elköteleződjenek a közös célokban:
-
a csapat kialakítsa a vágyott jövőképét
-
felépítse a konstruktív együttműködést
-
feldolgozza a konfliktusokat, meg nem értéseket, félreértéseket, indulatokat, mindazokat az akadályokat, amik nem teszik lehetővé a kiegyensúlyozott működést
-
kidolgozza azt a visszajelző rendszert, ami a fejlődést szolgálja
-
létrehozza és fenntartsa a kollektív felelősségvállalást
KERETEK
-
résztvevők a vezető és a csapat tagjai
-
tervezetten, rendszeres időközönként fél nap, egy nap (igény és szükség szerint)
-
egyszeri alkalommal, aktuális nehézség, zavar feldolgozására, a csapat tovább mozdítására, a megoldás irányába
-
a team coaching munkát egy vagy két team coach vezeti
-
a team coaching munka igényelheti csoport diagnosztikai eszközök használatát pl. Human Synergistics Group Styles Inventory kérdőív, P. Lencioni csapat modellje